[김영사/책증정] 일상의 주도권을 쥐는 법! <허브 코헨의 협상의 기술 1> 함께 읽기

1.어떤 물건을 사려고 하는데 고민하는 모습을 보이자 직원이 그 물건을 사면 고객님께만 특별히 다른 물건을 추가로 더 준다고 했던 적이 있습니다. 그 제안을 받고 속아서(?) 바로 구매를 했던 기억이 납니다. 지금 생각해보면 다른 손님한테도 똑같이 말했을텐데 저는 저한테만 특별한 혜택을 주는 줄 알고 좋아했던 것 같아요. 남들과 같은 값을 지불하면서 더 많이 받고자 하는 욕구가 있었네요. 2.상대방의 입장을 공감해주는 능력도 필요할 것 같아요. 그럼 상대가 존중받는다는 느낌이 들테고, 협상도 더 잘 되지 않을까 싶네요. 책을 읽기 전에는 협상이 제가 하는 일과는 관련이 없다고 생각했는데 책을 읽고나니 모든 일에는 다 협상이 필요하다는 걸 알게 되었습니다. 협상은 살아가는데 유용한 기술이네요. 협상의 기술2 도 읽어봐야겠습니다. 3주동안 질문에 답해보면서 더 깊이 있는 독서를 할 수 있었던 것 같습니다. 감사합니다. ^^

If you read between the lines, you understand what someone really means, or what is really happening in a situation, even though it is not said openly. I think, That's very important in negotiations.

Rather than pointing out only the shortcomings and hurting the feelings of the negotiating partner, I believe that discovering and informing them of the advantages that they did not even know with sincere affection is the highest point of negotiation. I think that only then will the culture of sustainable negotiation with respect to mutual aid(相扶相助 상부상조), the humanitarianism(弘益人間 홍익인간), and human love in heaven(敬天愛人 경천애인). I believe that if we discover and sharpen everyone's natural talents with our strengths, we will all innovate together, leap forward together, make society beautiful in rhythm and beat, and play the harmonious orchestra beautifully.

So, Exposing greedy feelings about temporary financial gains is the most foolish thing to do in negotiations. It is important to have a fair share of sustainable profits with each other. We need a change of mindset that people come before money.

@작가와책읽기 님, 허브 코헨이 협상에서 추구하는 윈-윈과 개인화를 잘 짚어주신 것 같습니다. 원하는 것을 얻기 위해 상대방을 압박해야 할 때도 있지만, 결국 둘 다 얻는 것이 있어야 진정 성공적인 협상이라고 할 수 있겠죠. 저자분께 작가와책읽기 님의 감상을 전해드릴 수 있으면 좋겠네요^^

This is exactly what I want to say to Herb Cohen. So in English, I wrote as above.

@gamja 님, 안녕하세요. 조정은 잘 진행되고 있는지요? 허브 코헨의 냉장고 예시는 독자분들에게서 다양한 반응을 볼 수 있었답니다^^; 모든 것이 사실은 협상 가능하다는 사실을 극적으로 보여주는 사례였다고 생각합니다. 협상에서의 모르쇠 전략은 저도 허를 찔린 느낌이었어요. 상대방이 우위에 섰다고 생각하게 하는 것이 중요한 것 같습니다.

@건돌이 님, 안녕하세요. 반갑습니다! 지금처럼 정보가 쏟아지는 사회에서는 올바른 정보를 아는 것이 협상에서 아주 유리한 요소가 될 수 있지요. '약점을 강점으로 바꾸기' 전략은 다른 독자님도 인상 깊은 점으로 꼽아주셨는데요, 조금 부족한 듯 행동하며 상대방의 마음의 장벽을 낮추는 일이 후반부에도 계속 반복됩니다. 아주 효과적인 전략인 것 같아요.

ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 유쾌하면서 통찰력 있는 책이군요. 비록 이번에 적극적으로 댓글을 달지 못했습니다만, 인생 책이 또 한 권 늘었습니다. 감사합니다!

@벽돌장이 님, <허브 코헨의 협상의 기술>이 인생 책이 되었다니 기쁩니다^^ 허브 코헨의 통찰이 큰 도움 되었기를 바랍니다!

1. 전 숨겨진 욕구는 없어요. 완전 실리 추구형이라 협상에서는 당초 원했던 목표에 가장 근접하게 가는게 좋고 그것만 원해요. 2. 차분한 태도와 포커페이스가 정말 중요한거 같아요. 친절하지만 너무 저자세는 아닌 적당한 위치에서 대화를 나누는게 중요해요!!

@gamja 님, 자신이 원하는 것을 명확하게 안다는 것은 협상에서 큰 강점이 될 수 있지요! 흔들리지 않고 차분한 태도를 보일 수도 있고요. 훌륭한 협상가의 자질인 것 같습니다.

영국의 정치가 벤저민 디즈레일리는 이렇게 말했다. "행운을 만드는 것은 우리 자신인데 우리는 그것을 운명이라 부른다." 그러므로 이 사전 협상 단계에 신뢰 분위기라는 씨를 부린 사람은 행운을 차지할 수 있다. 그 사이에 씨가 자라 협상할 때에는 잘 익은 열매를 수확할 수 있을 것이다. 미래를 예측하여 현재를 사용하는 능력이 차이를 만든다. [250~251쪽] 행운의 협상가가 되고 싶습니다!